Taller #4 Planeación y la toma de decisiones

La importancia de la planeación en la toma de decisiones

La planeación es una herramienta fundamental para la toma de decisiones, tanto en la vida cotidiana como en los negocios. Esta función permite definir objetivos claros, establecer políticas y estrategias, realizar pronósticos y diseñar programas y procedimientos que permitan alcanzar metas específicas.

En la vida cotidiana, la planeación es esencial para concretar lo que se quiere ejecutar. Cuando se tiene una meta en mente, es importante planificar el camino a seguir para llegar a ella. Por ejemplo, si se quiere aprender un nuevo idioma, se debe establecer un plan de estudio que permita avanzar de manera efectiva y eficiente. De esta manera, se pueden establecer objetivos a corto, mediano y largo plazo que permitan medir el progreso y ajustar el plan de acuerdo a las necesidades.

En los negocios, la planeación es aún más valioso, ya que permite definir la dirección que tomará la empresa y establecer las estrategias y políticas necesarias para alcanzar los objetivos de la organización. Además, la planeación permite anticipar posibles riesgos y diseñar planes de contingencia que permitan minimizar el impacto de las situaciones imprevistas.

Para entender la importancia de la planeación en los negocios, es necesario analizar un pequeño negocio y observar cómo se aplica esta función en la práctica. En este sentido, podemos tomar como ejemplo una pequeña tienda de ropa.

Un objetivo de la tienda puede ser aumentar las ventas en un 20% en el próximo trimestre. Para lograr este objetivo, el propósito puede ser mejorar la experiencia de compra de los clientes. Una política puede ser ofrecer descuentos en productos de temporada para incentivar las compras. Una estrategia puede ser aumentar la presencia en redes sociales para llegar a más clientes potenciales. Un pronóstico puede ser estimar el impacto que tendrán los descuentos en las ventas. Una regla puede ser establecer un límite de descuentos por cliente. Un procedimiento puede ser capacitar al personal en atención al cliente. Un programa puede ser diseñar un calendario de publicaciones en redes sociales.

En este ejemplo, podemos observar cómo la planeación permite establecer objetivos claros y definir las políticas, estrategias y procedimientos necesarios para alcanzarlos. Además, el pronóstico permite anticipar posibles resultados y la regla permite establecer límites y evitar abusos. Por último, el programa permite establecer un plan de acción concreto y medir los resultados.

Para tomar decisiones efectivas en los negocios, es importante contar con herramientas que permitan evaluar diferentes alternativas y seleccionar la mejor opción. En este sentido, existen diversas herramientas para la toma de decisiones, entre las cuales destacan:

Análisis FODA: esta herramienta permite evaluar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de una empresa y diseñar estrategias para aprovechar las fortalezas y oportunidades, y minimizar las debilidades y amenazas.

Análisis de escenarios: esta herramienta permite evaluar diferentes escenarios posibles y sus impactos en la empresa, para diseñar planes de contingencia y minimizar los riesgos.

Análisis de costos y beneficios: esta herramienta permite evaluar los costos y beneficios de diferentes alternativas y seleccionar la opción más rentable.

Taller: 

1° ¿Por qué la función de planeación sirve para concretar lo que se quiere realizar?

2° ¿En qué situaciones no se aplica la función de la planeación?

3° ¿Por qué es relevante la función de planeación en la vida cotidiana?

4° Selecciona un pequeño negocio conocido y analiza desde la posición de administrador: 

un objetivo, un propósito, una política, una estrategia, un pronóstico, una regla, un procedimiento y un programa.

5° Describe tres tipos de decisiones importantes que se deben tomar en la empresa.

6° Identifica y explica tres herramientas para la toma de decisiones.